Tüm Terimler
GenelKNA / RCA
Kök Neden Analizi
Bir olayın temel nedenini belirlemek için kullanılan sistematik yöntem.
Tanım
Bir kaza, kaza öncesi olay veya uygunsuzluğun yüzeysel değil, temel kaynağını ortaya çıkarmak amacıyla kullanılan sistematik analiz yöntemidir. 5 Neden, Balık Kılçığı (Ishikawa) ve Hata Ağacı Analizi (FTA) en yaygın tekniklerdir. Kök nedenin giderilmesi, olayın tekrarını engeller.